У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, осталась без квартиры и работы. Чтобы как-то справиться с трудностями, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей трудолюбивой натуре и чуткому отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатии жителей комплекса. Тося помогает занятой предпринимательнице наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что принц — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как это бывает в сказках, добро побеждает: приходит настоящий герой, которому действительно небезразлична судьба Тоси.
